ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von StepBySteph, Stephanie Lieb.
StepBySteph behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die beim Buchungsdatum gültige Version.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann schriftlich per E-Email oder telefonisch erfolgen. Sobald die Anmeldung bestätigt worden ist, gilt sie als verbindlich. Der Teilnehmer anerkennt durch die Buchung die AGB als Bestandteil des Vertrages zwischen ihm und StepBySteph.
3. Teilnahmebedingungen
Für sämtliche Angebote ist eine gute Gesundheit, entsprechende Kondition und angemessene Ausrüstung erforderlich. Die Anforderungen sind aus der Ausschreibung ersichtlich. Kann ein Teilnehmer aufgrund seiner konditionellen und / oder technischen Voraussetzungen nicht erfüllen, so obliegt es im Ermessen von StepBySteph den Teilnehmenden vom Anlass ohne Anpsruch auf Rückerstattung auszuschliessen.
4. Preis, Leistungen und Bezahlung
Die im Preis enthaltenen Leistungen variieren je nach Angebot. Diese sind jeweils in der
Ausschreibung / Offerte des Angebotes aufgeführt. Wenn nicht explizit erwähnt, ist der Preis
immer exklusive An-/Rückfahrt, (Seil-)Bahnen, Taxi, Zwischenverpflegungen und Getränke,
Mietmaterial und Versicherungen. Bei Mehrtagestouren / Übernachtungen werden diese Kosten
in der Regel direkt dem Drittanbieter vor Ort bezahlt.
5. SAC-Mitglieder
Bei Touren mit Übernachtung in einer SAC-Hütte erhalten Mitglieder meist eine Preisreduktion. Die Mitgliedschaft ist bei der Anmeldung zu vermerken und der SAC Ausweis mitzunehmen.
6. Datenschutz
Persönliche Daten der Teilnehmer werden nur für Angebote von StepBySteph verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen des gebuchten Angebotes falls notwendig.
7. Durchführung und Programmänderung, vor und während der Tour
Angebote finden in der Regel bei jedem Wetter statt, werden jedoch angepasst, wenn es die Umstände erfordern. Solche Anpassungen können ohne Rücksprache erfolgen. Es können Alternativen mit ähnlichen Schwierigkeiten und Voraussetzungen durchgeführt werden. Daraus entstehende Mehrkosten für Reise oder Unterkunft gehen zu Lasten des Teilnehmers.
Muss ein Angebot unterwegs aus genannten Gründen geändert, gekürzt oder abgebrochen
werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
8. Rücktritt durch Teilnehmer
Der Rücktritt von einer Buchung muss vom Teilnehmer umgehend, wenn möglich schriftlich, gemeldet werden. Als Stichtag gilt der Eingang der Meldung.
Es gelten folgende Kosten:
Bis 31 Tage vor der Tour: Bearbeitungsgebühr CHF 50.00 (Mehrtagestouren gem. Bestätigung)
30 – 15 Tage vor dem Angebot: 50% des Preises
14 – 8 Tage vor dem Angebot: 70% des Preises
7 – 0 Tage vor dem Angebot: 100% des Preises
Der Abschluss einer Reiserücktritts-/Annullationskostenversicherung wird empfohlen).Bricht jemand ein Angebot vorzeitig / unterwegs ab, ist der gesamte Pauschalpreis geschuldet.
9. Rücktritt durch StepBySteph
Wird ein Angebot aufgrund von Krankheit/Unfall der Wanderleiterin oder zu kleiner Teilnehmerzahl abgesagt, wird der gesamte bezahlte Betrag zurückerstattet. Die Tour kann auch mit weniger Teilnehmenden stattfinden, sofern diese bereit sind, einen höheren Preis zu bezahlen. Sollten die Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen, höhere Gewalt, Sicherheits- oder andere Gründe das Angebot erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, kann StepBySteph das Angebot absagen oder das Gebiet wechseln. Absagen werden den Teilnehmenden umgehend mitgeteilt. Es werden die gesamten bezahlten Beträge zurückerstattet, abzüglich geleistete Anzahlungen an Dritte, wie Hotelreservationen oder Transfers, welche StepBySteph nicht zurückerstattet bekommt.
10. Versicherung & Annullationskostenversicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Empfohlen werden eine Haftpflicht-, Kranken- und Unfallversicherung (inkl. Such-/Bergungskosten) sowie eine Annullationskostenversicherung.
11. Bildmaterial
Auf den Touren werden Fotos und allenfalls Filmaufnahmen von der Wanderleiterin und den Teilnehmenden gemacht. Die Teilnehmenden erklären sich mit der Verwendung des Bildmaterials durch StepBySteph als einverstanden.
12. Haftung, Schadenersatz
Bei den angebotenen Aktivitäten wie Wandern und Schneeschuhlaufen ist ein Restrisiko trotz sorgfältiger Planung und Führung nicht vermeidbar oder auszuschliessen. Die Haftung von StepBySteph ist für leichte Fahrlässigkeit, Verschulden der Teilnehmer, Drittverschulden und höhere Gewalt ausgeschlossen. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmer diese Gefahren und Risiken und verzichtet diesbezüglich auf Schadenersatz- und / oder Haftungsansprüche gegenüber der Anbieterin.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitfälle, unabhängig vom Streitwert, Nationalität und Durchführungsort, sind ausschliesslich Schweizer Gerichte zuständig. Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche basierend auf diesen AGB geschlossen werden, unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baden, Kanton Aargau.
Spreitenbach, Stand Januar 2023